1. Wstęp
Zabezpieczenie prywatności naszych użytkowników jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy Twoje dane osobowe, a także jakie masz prawa w związku z ich ochroną. Przestrzegamy przepisów prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskich przepisów dotyczących ochrony danych osobowych i plików cookie.
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest MYORDERS Sp. z o.o., z siedzibą w 45-920 Opole, ul. Władysława Jagiełły 34 NIP: 9910557916 REGON: 529940191. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: info.aluf@gmail.com oraz telefonicznie pod numerem: +48 886 867 629.
3. Zakres zbieranych danych osobowych
Zbieramy tylko dane osobowe niezbędne do obsługi zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie. Dane te mogą obejmować:
Imię
Adres e-mail
Inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika w treści wiadomości
Dane osobowe mogą być również przekazane w późniejszym etapie komunikacji (np. dane adresowe lub kontaktowe) – wyłącznie w związku z realizacją usług.
4. Cel przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy
Kontakt w sprawie oferty oraz realizacji usług
Wsparcie klienta i obsługa korespondencji
Prowadzenie analiz statystycznych i poprawy jakości naszych usług
W wyjątkowych przypadkach – przesyłanie informacji handlowych, wyłącznie za uprzednią zgodą użytkownika
5. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (w przypadku działań marketingowych lub dodatkowych formularzy)
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (kontakt, analiza danych)
6. Pliki cookie
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies – małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
dostosowania treści do preferencji użytkownika,
prowadzenia analiz statystycznych.
Rodzaje wykorzystywanych plików cookie:
Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania witryny
Funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie ustawień użytkownika
Analityczne – pomagają analizować sposób korzystania ze strony
Reklamowe – (jeśli używane) pozwalają na personalizację reklam
Podczas pierwszej wizyty na stronie informujemy Cię o używaniu plików cookies. Możesz wyrazić zgodę lub dostosować ustawienia w swojej przeglądarce.
7. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W przypadku danych zbieranych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia. Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.
8. Przekazywanie danych osobowych
Twoje dane mogą być przekazywane:
firmom wspierającym nas w świadczeniu usług (np. dostawcy materiałów, firmy wykonawcze, partnerzy techniczni),
firmom kurierskim lub transportowym (w przypadku organizacji dostaw),
usługodawcom technologicznym, hostingowym lub księgowym – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków administratora.
Dane nie są przekazywane innym podmiotom trzecim bez uzasadnionej podstawy prawnej.
9. Twoje prawa związane z danymi osobowymi
Masz prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania nieprawidłowych danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych do innego administratora,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa UODO, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
10. Zabezpieczenie danych osobowych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Korzystamy m.in. z szyfrowania połączenia (SSL), zabezpieczeń serwera oraz wewnętrznych procedur bezpieczeństwa.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany publikowane będą na stronie internetowej i wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.
12. Zgoda na Pliki Cookie
Nasza strona używa plików cookie niezbędnych do jej prawidłowego działania oraz do celów statystycznych i funkcjonalnych. Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na ich stosowanie zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.